TrueNAS is een opslagsysteem op basis van ZFS, ontwikkeld door iXsystems. Het Enterprise-portfolio omvat de R-, H-, M-, F- en V-serie, aangevuld met de kleine modellen Mini X+ en Mini R. Deze gids is bedoeld voor IT-verantwoordelijken in Nederland die TrueNAS voor het eerst evalueren, of die vanaf een consumenten-NAS de stap willen maken naar gevalideerde hardware met fabriekssupport.
1. Welke serie heb ik nodig?
De keuze hangt af van drie dingen: hoeveel bruikbare capaciteit u nodig heeft, welke prestaties en latency uw workloads eisen, en of u hoge beschikbaarheid met twee controllers wilt. In de praktijk komen deze combinaties het vaakst voor:
- Mini-serie (X+, R): filialen, lokale backup, labs. Zonder TrueNAS Enterprise-support.
- R-serie: backup-repositories, koud archief, S3 object storage. Single controller. Goede prijs per TB.
- H-serie: gedeelde opslag voor virtualisatie in MKB (Proxmox, VMware), met optionele dubbele controller in 2U. Typische instap in Enterprise met HA.
- M-serie: kritieke productie met HA, databases, synchrone workloads. NVDIMM-write-cache (M40).
- F-serie: all-flash NVMe voor consistente latency op VM\'s en databases; F60 dekt prestatieprojecten zonder enorme chassis-footprint.
- V-serie: zeer grote systemen met HA, tot meerdere PB\'s. V140 en V160 voor backup en DR op schaal.
2. Levering vanuit Duitsland naar Nederland
Wij verzenden vanuit onze vestiging in Duitsland. Voor Nederland is de logistiek een standaard intracommunautaire verzending, vaak binnen de EU-grensnabijheid snel. De Waddeneilanden stemmen we vooraf af vanwege planningsspecificaties. Levertijden staan altijd in de offerte — we beloven geen voorraad die we niet hebben.
De factuur volgt het B2B-regime voor intracommunautaire leveringen bij een geldig btw-identificatienummer. Wij geven geen fiscaal advies: afstemming met uw accountant waar nodig.
3. Wat Enterprise-support omvat
TrueNAS Enterprise-support wordt geleverd door iXsystems als fabrikant. Twee hoofdniveaus:
- Silver: support op werkdagen in kantoortijden.
- Gold: 24x7x365 support, prioriteit bij kritieke incidenten.
DATAZONE fungeert als eerste aanspreekpunt en regelt de communicatie met iXsystems in het Engels en Duits. Bij P1-incidenten werken wij parallel met de fabrikant. Als uw team liever niet in het Engels met de internationale service communiceert, kunnen we dat kanaal voor u overnemen.
Belangrijk: Mini X+ en Mini R bevatten geen TrueNAS Enterprise-support. Alleen de hardwaregarantie van de fabrikant geldt voor deze modellen. Voor gegarandeerd softwaresupport is de R-serie het instappunt.
4. Hoe vraagt u een offerte aan?
- Open de configurator en definieer serie, schijven en netwerk.
- Deel de configuratiecode met ons, per e-mail of via het contactformulier.
- Wij maken de offerte op — doorgaans in één tot twee werkdagen, bij spoed in minder dan 24 uur.
- We lopen samen de configuratie na, bespreken openstaande punten en bevestigen de order.
- Voorbereiding, verzending en zo nodig remote support bij de ingebruikname.
5. Wat wij niet doen
Wij verkopen TrueNAS niet als „een doos". Wij publiceren geen listprijzen zonder configuratie. Wij beloven geen levertijden zonder bevestiging vanuit de supply chain. Wij vervangen geen fiscalist of juridisch adviseur. Wij verbergen niet dat wij vanuit Duitsland werken. Eén verkoop minder en één tevreden klant meer — daar gaat het om.